Vous avez changé d’avis concernant votre commande ? Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
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Pour exercer votre droit de rétractation, merci d'indiquer dans votre message :
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-Produits* concernés
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*Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.
Après votre demande
Une fois votre demande de rétractation effectuée et confirmation de notre part, les produits concernés doivent être retournés dans un délai de 14 jours suivant votre demande.
Les frais de retour sont à la charge du client.
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Pour toute question concernant votre commande ou votre droit de rétractation, vous pouvez contacter Joli Berceau par e-mail.
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